"עם פרוץ מגיפת הקורונה וזמן קצר לאחר השלמת סבב השקעה, עסקינו אשר נשענים באופן בלעדי על ענף האירוח וההסעדה, נפגעו בצורה קשה מאוד. אחת המשקיעות בחברה הגישה תביעת סרק כנגד החברה וכנגדי באופן אישי, במטרה להפעיל לחץ פסול להיכנע לתכתיביה. לשמחתנו, הודות להרחבה הביטוחית והמאמצים הכבירים של עו"ד רועי ביבר, יכולנו להתמודד מול התביעה ולשנות לגמרי את מאזן הכוחות מולה. הוכחתם את עצמכם בתור סוכנות ביטוח מקצועית, מהימנה, עניינית וכזו שנלחמת למען לקוחותיה, ללא פשרות. אנו רואים בכם שותפים לדרך ואין ספק שנמליץ עליכם ללקוחות אחרים בכל הזדמנות"

"ברצוני להביע את הערכתי הרבה לטיפול מקצועי ומסור של חברת האודן ובפרט של עורכי הדין של האודן, בתביעות החזרי כספים מחברת הביטוח...בנסיבות מאתגרות, תוך השקעה מרובה, עיקשות ומרץ בלתי נלאה, תוך דאגה לאינטרסים שלנו ועשו ככל האפשר ואף מעבר כדי להשיג עבורנו את הכיסוי הביטוחי המירבי…"

"מלאים בחשש הודענו לכם על השריפה במוצ"ש וכבר ביום ראשון התבדו להם כל חששותינו...מרגע פתיחת התביעה עדי ליוותה אותנו באופן צמוד תוך מסירת דיווח כמעט יומיומי , הכלת לחצים ומאבק עיקש אל מול המבטחת להגעה לסכום אותו תבענו והיום הגיע המייל המיוחל אשר הודיע על סיום הטיפול לשביעת רצוננו. אציין כי מרשים היה לראות פעם אחר פעם את מבטם המופתע של אנשי המקצוע מאיכות הפוליסה."

"הטיפול שלכם, היה מקצועי ויעיל בכל שלביו. ברצוני לציין במיוחד את מהירות התגובה והזמינות התמידית של עורכי הדין לכל פנייה ובקשה שלנו. ההרגשה שלי לכל אורך הדרך בעבודה אתכם היה כי מלווה אותנו גוף מקצועי, יעיל ובעל תודעת שירות גבוהה."

"...אלו רגעי האמת שלכם כמי שאמורים לטפל בנו ובהם הוכח מעל כל ספק כי הסוכנות שלכם אכן נמצאת שם בשביל הלקוחות גם ברגעים המורכבים והלא פשוטים תוך כדי גילוי של בקיאות מלאה בפרטי המקרה המלווה במקצועיות, סבלנות, ענייניות תוך כדי הבנה והתחשבות בשיקוליו של הלקוח."

"ברצוננו להודות על השירות המקצועי, "יצירתי", והמסור בטיפול בתביעה של יקבי ברקן בשבר המכני של הצ'ילר."

"שמחנו לגלות שהנכם שותפים איתנו לדרך ואין ספק כי מעבר לעובדה שרכשתם אותנו כלקוחות נאמנים להמשך הדרך, נשמח להמליץ עליכם גם בפני קולגות כחברה מצויינת שיודעת לתת מטריה בעת גשם ומענה מצויין ככל שנדרש"

"We have had nothing but successful results with howden and always feel they have our back"